Já te questionaram sobre o funcionamento da opção de negativado do cadastro de cliente?, sabe exatamente sua função, e quando utilizar? se já utilizou deixe comentado qual foi o processo para agregar mais valor a essa explicação. Vou explicar então para quem nunca utilizou e pode se confundir. parece simples mais faz muita diferença, entenda:
Fui questionado sobre essa opção por um cliente que disse que estava utilizando porém não estava funcionando conforme desejava. porém precisei alinhar a expectativa do cliente quanto a essa funcionalidade, nenhum de nos dois estávamos errados, ele por intuição achou que a opção fazia uma coisa, mais nós o aplicamos no sistema por uma regra de um cliente que precisava de outra forma então foi só questão de alinhar e dar uma outra solução para o cliente, no final todo mundo ficou feliz ,enviei os passos para ele e ficou satisfeito e agradeceu.. então vamos lá, que passos são esses.
Obs: estou tentando destacar um pouco o contexto do qual a configuração foi aplicada, para não colocar só onde marca ela, e sim o porque ela foi útil, se ficar muito extenso, deixe a sugestão se é melhor as dicas mais objetivas.
Primeiramente a opção negativado não tem nenhuma regra de negócio aplicada, ela quase não faz nada! é só informativa, e serve para um cliente ter cuidado com este cliente pois ele está negativado no banco ou outra instituição financeira, quando é feita uma quitação será avisado por mensagem “O cliente está negativado, verifique a situação do cliente” porém não irá bloquear nada. então via de regra é apenas isso que faz, para isso que ela existe.
O cliente queria apenas que quando ele negativasse o cliente ele não pudesse comprar, expliquei a mesma a funcionalidade acima, e para o que ele queria nós usaríamos na opção “desativado“, essa sim funcionaria, pois no DAV quando o clientes está desativado, ele fica em vermelho como alerta e não deixa vender a prazo, apenas a vista , (poderia ser usado configuração de bloquear cliente automático mais não quis, explicarei em outro tópico o motivo e como configurar). observe pelas imagens abaixo, a configuração e seu impacto.
Essa opção seve só para avisar que está negativado na quitação.
já essa quando marcada impede a venda a prazo, porém permite venda a vista, se está entrando dinheiro pode vendar a vontade né hehe,
observe no GIF Abaixo como o DAV se comportar com essa opção desativado marcada. ele identifica que está desativado, fica vermelho e restringe venda a prazo
