O código alternativo no sub plano de contas é uma comodidade que ajuda a quem opera as telas e precisam realizar apropriações durante o dia. nos inícios das implantações, sempre gero o código alternativo baseado na chave primária, e a partir dai, instruo o cliente a manter o seu código alternativo.
Porém um detalhe que pode ocorrer é se o cliente criar um novo subplano e não marcar uma opção que a princípio não tem muito sentido (acho que não tem mesmo), então pode ser que seja necessário explicar essa situação.
coloquei o código 100 no meu sub plano criado, porém ao digitar o plano não apareceu.
2. revise o cadastro e marque a opção “departamento pessoal“
3. em seguida tente novamente verá que funcionará perfeitamente.
é um detalhe simples, mais que pode economizar alguns bons minutos de suporte, precisei rastrear bem o motivo pois não conseguia ligar que aquela opção fazia diferença para essa funcionalidade, cabe até ser questionada futuramente.