COMO ENVIAR CARGA PARA BALANÇA
1. Vá até o menu Faturamento > Enviar preço terminal:
E selecione a(s) loja(s) para as quais deseja atualizar os preços de balança, e clique em Enviar:
2. Em seguida vá até o menu Arquivo > Exportar dados > Exportar Arquivo para Terceiros, e siga os passos mais abaixo:
1º Escolha Exportar dados para balança, e escolha o fabricante da balança. Neste exemplo usaremos a exportação para as balanças da marca Toledo;
2º Digite o número do departamento, caso tenha mais de um. Caso contrário, insira o valor 1;
3º Digite o número da etiqueta da balança;
4º Escolha a opção Gerar digito verificador para etiqueta;
5º Escolha agora a loja que terá os preços dos produtos de balança atualizados;
6º Escolha onde será salvo o arquivo que será gerado, o "txtitens.txt";
7º Clique agora em Exportar Dados e aguarde a conclusão.
OBS.: Caso queira enviar carga para outra loja também, repita os passos 5, 6 e 7.
3. Abra agora utilitário da balança para fazer a importação do arquivo txtitens e depois fazer a importação dos preços para a balança:
4. Clique agora no botão Importação (1), em seguida escolha a opção Itens (2), e por fim clique em Importar (3);
5. Selecione o arquivo txtitens.txt gerado anteriormente, e clique em Abrir. E Após isso, aguarde a importação e a conclusão do processo;
6. Agora clique no botão Exportação (1), em seguida marque a opção Itens (2) e por fim clique em Exportar (3):
7. Agora escolha um local, clique em Salvar. (Caso queira, o arquivo pode ser substituído e salvo com o mesmo nome).
Em seguida aguarde a conclusão da exportação.
8. Clique agora em Carga (1), em seguida escolha o tipo envio entre Completo e Alterados (2) e clique em Enviar (3).
9. Na mensagem que aparecer em seguida, clique em Acompanhar, para que se abra uma janela exibindo o status do envio da carga para a(s) balança(s):
10. Por fim, pode ser exibido as mensagens "Falha na comunicação" (1) ou "Sucesso na comunicação" (2).
Caso tenha ocorrido falha no envio, o cliente deverá entrar em contato com a revendedora da balança, a qual dará o devido suporte caso o problema seja na parte de envio da carga e/ou falhas na comunicação.
E se caso for exibida a mensagem "Sucesso na comunicação", o processo foi concluído e agora basta verificar na(s) balança(s) se os preços foram atualizados corretamente.
Pronto! Caso tenha ocorrido tudo certo, os preços estarão atualizados na balança e o arquivo txtitens pode ser excluído.
